支付操作指南
- 步驟1
- 步驟2
- 步驟3
- 步驟4
- 完成
步驟一：選擇支付方式
步驟二：填寫銀行卡號和驗證碼
步驟三：核對預留信息
步驟四：輸入密碼和驗證碼
完成
說明：僅支持開通網上銀行的借記卡/借記賬戶，未開通網銀的用戶請攜帶有效證件和銀行卡到柜臺辦理
說明：若開通了手機短信認證服務，還需輸入短信驗證碼。若為U盾用戶，插入U盾輸入密碼可提交完成。
常見問題
支付頁面打開老是出錯，怎么辦?
答：建議使用IE瀏覽器進行支付，如是首次支付，請先登錄工行網上銀行安裝驅動、下載證書。
如何開通中國工商銀行的網上銀行？
答：攜帶有效證件和銀行卡到工行柜臺，申請電子銀行口令卡或U盾。咨詢電話：95588。
工行U盾用戶如何支付？
答：支付過程中按系統提示將U盾插入電腦的USB接口，輸入U盾密碼，并經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務。
開通工行的手機短信認證服務，如何支付？
答：支付過程中銀行會向您預留的手機號碼發送認證短信，輸入短信驗證碼，即可完成支付業務。若預留手機號碼發生變更，可登錄工行“個人網上銀行”或持有效證件及銀行卡到營業網點辦理手機號碼變更。
